2018年1月27号,广州金博南昌分公司在南昌美程商务酒店迎来了2017公司年会,南昌分公司全体员工欢聚一堂,总结表彰去年的丰硕成果,欢乐共筑来年的美好蓝图。
随着主持人宣布2017年度年会正式开始,年度总结表彰暨颁奖盛典率先拉开本次年会帷幕,首先由南昌分公司副总经理罗亮上台对于去年南昌分公司一年的工作完成度进行了总结,罗总从分公司业绩完成情况、市场开拓、业务管理等多方面总结了分公司工作的完成情况,面对2018,分公司全体员工将以“用激情点燃自己,用热情感染别人”、“不忘初心,积极探索,攻坚克难,勇于践行”、“坚持干事就是不忘初心,勇往直前就是砥砺前行”的精神前行。
“一点寒芒先到,随后枪出如龙”,南昌分公司软件实施部经理熊俊针对实施部过去一年的工作进行了总结。实施部,是处于冲锋陷阵的一个位置,2017年南昌分公司创造可喜业绩的同时,也意味着2017年是实施部极为忙碌的一年,同时也是部门员工收获的一年。人都是被逼出来的,不逼一逼自己,永远不知道自己的极限在哪里,过去的一年已经过去,但,我们还未达自己的极限,我们一直在路上......在冲锋的路上,我们不仅能打仗,还能打胜仗。
“服务即营销”这句话在金博是人尽皆知的,更是我们南昌分公司客服部时刻在践行的服务理念。知易行难。分公司客服部经理汤建华为我们带来了一个个感动人心的案例,汤经理还以“火锅王国-海底捞”的服务为案例,让我们对“服务即营销”理解更深刻。
新的一年,客服部将以“不以事小而不为,不以事大而乱为,不以事乱而盲为,不以事难而怕为”的态度。充分的去诠释金博的核心价值观:“专注,专业,诚信,共赢,勇于担当,为结果负责,追求极致,让客户成功”!
“我们的几分钟,却可以帮助客户解决一天麻烦”这句话说出来让我们在场的人振聋发聩
接下来发言的是分公司温控部主管麻乃源,“态度和担当”是麻经理在这次总结中提到的关键词,如何做到让公司放心,让客户安心,自己满意,现阶段温控部还需继续努力,端正自己做事、做人的态度,勇于担当,为结果负责。麻经理说道:“大事难事看担当,顺境逆境看襟怀。”敢于担当是一种人生态度,是一种高尚的道德品质,一种崇高的精神境界,一种催人奋进的力量,一种不辱使命的气概。希望在2018年,南昌分公司温控部全体员工将不辱使命。
随后,公司创始人古小平先生进行最后发言,古总对南昌分公司在过去一年取得的成绩予以充分。同时对分公司2018年的工作做了详细部署,并提出了2018年度关键词:“转型“,为配合公司2018年的转型目标,给出了具体的思路,那就是:践行公司的核心价值观!
古总在发言中分享了公司的用人观及及人才的培养宗旨,还多次提到:“没有完美的个人,只有完美的团队“、”服务即营销“、的理念,让大家再次感悟到团队的力量及服务为王的理念所在。
岁月不居,天道酬勤。过去的一年大家用激情和汗水铸造了成就,涌现出了一批开拓进取、忠于职守的先进集体和个人。值此年度表彰大会之际,公司领导分别为获评为“优秀员工、优秀团体、销售冠军、服务之星、优秀管理者”的个人或部门进行了颁奖。
一、“优秀员工”奖
二、年度服务之星
三、年度销售冠军
四、优秀管理者
五、优秀团队
颁奖之后,优秀员工代表进行了发言,分享工作的收获与感悟:
“服务客户,答疑解惑,谨记服务即营销,客户的满意和肯定是我们最大的成就”
“以客户为中心'的思想态度是服务的本质要求,细心 耐心 热心的工作态度是服务的关键”
“一个有责任心的人,能够做到不因事大而难为,不因事小而不为,不因事多而忘为,不因事杂而错为。”
“客户是上帝”“勤奋,不怕失败”“享受着工作带来的满足感”
一句句金句良言无不令人振奋。
你们是完美团队组成的一份子,公司的成功是离不开你们的付出,你们的获奖实至名归,恭喜你们。
要想成为优秀者、首先向优秀者学习,优秀员工的分享,将时刻激励着全体金博南昌分公司员工信心满怀的迎接着2018年的到来,我们坚信,2018,我们一定会更精彩!
会议召开过程中,抽奖也穿插其中,面对一个个奖项,看我们的小伙伴们欣喜万分
一场成功而又励志的年度总结与颁奖大会结束了,小伙伴们来了个大合影!
隆重的表彰暨颁奖盛典后,等待大家的是热闹的团圆饭及KTV晚会。大家在动听的歌声、精彩的游戏中把酒言欢,大家一起分享这一年的收获与成长,为新年新征程的开启奏响豪迈序曲。
2018,金博南昌分公司的斗士们将同甘共苦,砥砺前行,为实现公司的成功转型而奋斗。
让我们相约2018,携手并肩,再创金博新辉煌!
(南昌分公司供稿)